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動眼看/逛了嗎?7-ELEVEN無人商店「X-STORE」一切自己來

- 2018/09/05 -

目前位於台北市東興路統一超商總部的7-ELEVEN無人商店「X-STORE」,其實是7-ELEVEN繼韓國之後啟用的另一家無人商店,透過4-5個月時間改裝而成,商店本體約佔地約22坪大。
「X-STORE」店內外觀。 圖/統一超商提供
 
其中分別導入商品辨識、臉部辨識、語音互動、物聯網感測元件、電子標籤、電子看板,以及結合OPENPOINT會員系統、iCash交易機制與自助結帳POS機系統,同時透過掃地機器人進行自動化清掃。而店內除銷售貨架區塊,更包含自助式咖啡區、微波區,以及熱食自助區,此外也提供約42坪大的座位區,總計可使用124個座位。

目前「X-STORE」已經可以實現以臉部識別方式完成確認消費者進入店內、確認付款,以及是否離開店內等行為,而店內提供800-900項商品,分別包含較多人選購的飲料、零食、熟食與微波食品等項目,同時透過電子看板提供店內消費資訊與促銷優惠,而貨架上的電子標籤可隨時針對店內促銷活動改變顯示售價及商品資訊。
商品標籤採用電子標籤 圖/統一超商提供

此外,店內採感應式自動門冰箱,並且藉由LED燈具提供充足亮度,同時達成節約用電目的,更藉由物聯網技術即時監控耗電情況。
 
全新開發且申請專利的「掃描式微波爐」,只要將鮮食商品條碼置於微波爐的感應器下,即可自動辨別需微波時間,無須再按鈕操作。 圖/統一超商提供
 
推動無人商店並非為了精簡人力成本,或是取代人類工作機會,而是希望藉由科技讓傳統銷售更具效率,同時也能結合線上、線下的虛實整合讓創造全新銷售機會,並且可讓人力更具體活用。

文章來源:聯合新聞網

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