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Ocard顧客經營管家
簡介 :
 

「Ocard for Business顧客經營管家」致力於協助實體店家經營顧客關係,不論是小型特色店家還是大型連鎖品牌,都能透過多種方便工具如電子集點、行動智慧問卷、會員管理等,使各品牌店家可以快速搜集顧客資料,結合大數據分析及智能AI,讓顧客經營及再行銷變得更加的輕鬆、聰明且有效

同時,「Ocard for Business顧客經營管家」為讓品牌店家能利用既有的管道有效經營會員,推出串接Line、FB Messenger等社群平台的服務,讓顧客進行電子會員卡綁定不再需要下載其他App,方便又快速

目前超過600家以上的品牌店家付費使用,遍佈台灣、香港、上海、新家、越南,包含添好運台灣、點點心台灣、雲雀集團、Sarabeth’s、開丼等知名品牌



 主打商品 

Ocard for Business顧客經營管家


現在只要透過一套系統,就能輕鬆地招攬新客上門,又能有效經營熟客,甚至是針對店家鎖定的客群進行精準再行銷!

連鎖品牌都愛用!30 分鐘打造自己的會員機制!

Ocard for Business 提供會員、集點、問卷、禮物券等...多樣化的行銷經營工具,讓品牌能輕鬆快速地打造一套屬於自己的會員忠誠計劃,開始經營顧客並提升回流

Ocard for Business 的所有工具都是專門為線下特別設計,不僅大幅降低現場操作流程及複雜度,提升顧客操作意願,更透過整合 POS、訂候位、線上點餐...,集中蒐集並整理線下資料,讓品牌透過一個後台就能查看所有顧客數據及分析

不用APP!LINE / Messenger chatbot 就是會員卡

現今消費者越來越不願意為了單一品牌下載 APP,卸載率高達七成
Ocard for Business 將電子會員卡、CRM以及行銷管道整合進品牌的 LINE / Messenger
消費者只需打開常用的通訊軟體,就可以查詢點數、核銷優惠券,完成訂位、點餐、購買等動作
品牌透過 Ocard for Business 的管理後台,可以輕鬆找出想要鎖定的族群

例如購買過的商品、上次消費時間、消費頻次等等,一鍵將消息或是優惠發送到消費者的手機,刺激再次回流

打造線下消費資料中心,用大數據及 AI 幫品牌自動再行銷

相較於線上資料蒐集容易,線下品牌一直都面臨流程繁複、資料分散、無法有效利用的窘境

Ocard for Business 透過全方位整合線下多管道資料, 結合大數據分析及智能 AI,正致力於開發多樣化的自動行銷模組,如喚醒沉睡客、流量預測行銷等...,

希望透過平台的力量,真正協助品牌達成「坐著等顧客上門」!



 

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